江端浩人のiMarketer's Eye/iTrend

5年後に迫った、東京オリンピック開催。しかし、日本は外人に解りにくいルールやマナーが多いので気が付いたことを、ブログに蓄積したいと思います。

ご意見はFacebookの方におねがいしますね！

http://www.facebook.com/hirotoebata

その一、JRグリーン車の説明と告知

先日、グリーン車を利用する機会があったのだがその時に、アジア系と思われるお客が団体で座っていた。暫くして車掌が来て券を求めると乗車券を見せていたが、車掌は『ファーストクラス』と連呼するだけで、追加料金が必要な事、今買えること、その理由や料金など説明するのに相当な時間がかかっていた。

これは致し方ない事で、何処にも外人向けの説明が無いのである。

ホームの乗車位置、グリーン車の扉、グリーン車の中などに少なくとも英語や中国語の告知が無いと今後トラブルが増えると懸念します。

Unreserved First Class Cabin (First Class Fare Required)位書いて置くべきでは無いかと思います。

また料金も距離、曜日、購入方法などで異なるのでより解りにくいルールになっています。

何とか解りやすい表示をお願いしたいと思います。

Cabinとしたのは、Seatだと立っていれば料金がかからないと勘違いする人の防止用てす。

http://business.nikkeibp.co.jp/article/nmgp/20141030/273217/

日本MSの江端浩人氏、IMJのCMOに就任

2014年10月31日 金曜日 杉本 昭彦

　日本コカ・コーラ、日本マイクロソフトなどでデジタルマーケティング領域をけん引した江端浩人氏が11月1日、デジタルマーケティング支援事業のアイ・エム・ジェイ（IMJ）が新設する執行役員CMO（最高マーケティング責任者）に就任することが明らかになった。



10月30日に開催された次世代マーケティングプラットフォーム研究会設立総会

　江端氏はCMOとして、IMJの各種案件のサポート、クライアント拡大の役割を担い、「社長からは”外務大臣になってくれ”と言われている」（江端氏）。

　江端氏は伊藤忠商事の宇宙・情報部門、ITベンチャーの創業を経て、2005年日本コカ・コーラに入社し、インターラクティブマーケティングバイスプレジデントとして、メーカーCRM（顧客関係管理）サイトの先駆けといえる「コカ・コーラ パーク」の立ち上げ、会員数の急拡大などに貢献した。12年9月には日本マイクロソフトに入社し、業務執行役員セントラルマーケティング本部長を務めた。

　事業構想大学院大学の教授も継続して務める。また、江端氏は「次世代マーケティングプラットフォーム研究会」を10月に設立した。フィリップ・コトラー氏が提唱する、消費者の自己実現欲求をつかむマーケティングである「Marketing 4.0」の実現に向けて、どのようなマーケティングプラットフォームが必要になるのかを議論する場にしたいとしている。10月30日に開催した設立総会には約120人が参加した。「IMJのデジタルや事業構想大学院の活動を統合するライフワークの1つとしたい」（江端氏）と語る。

http://business.nikkeibp.co.jp/article/nmgp/20141110/273651/

江端浩人氏がCMOに就任したIMJ、新組織を作ってマーケティングのコンサルティング事業に乗り出す

2014年11月11日 火曜日 降旗 淳平

IMJが複数のネットサービスを統合して構築した「T-SITE」
　企業のオウンドメディアの構築などで実績のあるWeb制作会社大手のIMJ（東京都目黒区）が、ストラテジック・エクゼキューション事業部という新組織を設置し、11月中にも「デジタル戦略実行支援コンサルティング」という新規事業を始める。

　複数のWebサイトの統合や、分散している会員データベースの統合などを考えている企業を対象に、どのように統合を進めればどんな成果を得られるかというデジタルマーケティング戦略と具体的な取り組みを提示。実際のシステム構築の作業も引き受けて、顧客企業のデジタルマーケティングの効果を高める手助けをする。

　「TSUTAYA Online」など複数のサイトを統合し、10月にリニューアルオープンしたカルチュア・コンビニエンス・クラブグループの情報サイト「T-SITE」の構築が、新事業部の実力を示すショーケースという位置づけになる。これまでのサイト構築の経験に、T-SITEの構築を通して学んだ複数サイトを統合するノウハウを加えて、外部企業に提供する。




デジマ＝経営マターの流れを追いかける

　現在、デジタルマーケティングのカバー領域は急速に拡大しつつある。例えばリアル店舗を持つ業態ならば、店頭でのマーケティングと、ネットやスマートフォンを駆使したデジタルマーケティングを組み合わせて、集客効果を高めるのが当たり前。テレビ広告の効果をより具体的に示す指標が来年にも開発されれば、テレビとネットを組み合わせたマーケティングを展開し、その効果を測定しながら次の手を考える企業も増えるに違いない。いわば専門組織で完結していた時代から、企業全体でデジタルマーケティングを考える時代に移り変わりつつあると言ってよい。

　実際、戦略コンサルティング会社大手の米デロイトはいち早くデロイトデジタルという組織を、そしてアクセンチュアも今年、デジタルコンサルティング本部を設置して、経営コンサルタントの視点から、デジタルマーケティングへの取り組みを顧客に提案しようとしている。

　これまでIMJは、顧客企業でオウンドメディアなどを運用する“現場”からサイトの制作を受注し、完成・納品すれば対価を得てそれで終わり、という仕事が多かった。しかし、現状のままではWeb制作の下請け会社に止まってしまう可能性が高い。そこで、「より経営に近いレベルと話しながら、デジタルマーケティングの戦略作りから実際のシステム構築・運用、組織の整備までを手がけ、期間契約でコンサルティングフィーをもらう新規事業を展開していく」（竹内正也デジタルマーケティング第5事業本部ストラテジック・エグゼキューション事業部事業部長）ことを目指し、他のWeb制作会社との違いを明確に打ち出す。

　具体的には、依頼を受けた顧客について、デジタルマーケティングの成熟度を判定することから始める。これまでのWebサイト構築の実績と顧客へのヒアリングから、Web戦略、顧客、事業･組織、スキル・人材、データ活用、効果検証、施策実行の７項目について、レベル１からレベル５までの５段階で判定。顧客企業がデジタルマーケティングについてどのような状態にあるかを示すアセスメントシートを作成する。

　次いでこのシートに基づき、目標を達成するために顧客企業が取り組むべき課題を、優先順位付きで洗い出す。７項目すべてのレベルを引き上げるのではなく、顧客の目標を早期に達成するためのバランスの良さを目指し、そのためにはどの項目のレベルをどのようにして引き上げる必要があるかを示す。さらに、「中長期的にはどんな施策に取り組むべきで、そのためにはどのような組織対応や人員整備が必要かまでを、戦略マップとして提案する」（竹内氏）という。

　IMJは11月20日に今回のコンサルティングサービスの概要を示すセミナーを実施するが、「予想の1.5倍の応募があった」（竹内氏）と最初の手応えは十分。来年3月末までの下期に２件、来期は年間５件ほどのプロジェクトを手がけ、来期の年間売上高1億円を目指す。

　IMJは11月1日に元日本マイクロソフトの業務執行役員セントラルマーケティング本部長だった江端浩人氏をCMO（最高マーケティング責任者）に招聘するなど、業容拡大への動きを強めている。

既に報道等でご存知の方々もいらっしゃるかもしれませんが、２年と２ヶ月お世話になっていた日本マイクロソフトを１０月３１日に卒業し、１１月１日より株式会社IMJにお世話になる事になりました。

日経デジタルマーケティング
アドバタイムズ記事

IMJはWEB構築最大手で前前職でのコカ・コーラ パークの開発等はほぼIMJで行なっておりました。マーケティングの発展により企業がよりデジタルオウンドメディア中心の施策を発展させること、またスマホシフトが進む事により大きなチャンスのある分野として発展に寄与して行きたいと思います。

既に色々ご相談も入ってきております。インターネットを使ったマーケティングの悩み等ありましたらご遠慮なく、お気軽にご相談ください。

また、IMJはグループのT-Media HoldingsとともにT-Siteの運営やネットコンテンツを開発するベンチャー支援プログラムT-Venture Program等も運営しております。江端の関与はまだ不明ですがこちらも是非宜しくお願いします。

コトラー教授のMarketing 4.０に触発されてFacebookで立ち上げた次世代マーケティングプラットフォーム研究会で総会を行なうことになりました。

ご興味のある方は次世代マーケティングプラットフォーム研究会に参加の上、こちらでお申し込みください。


10月30日（木）19:00 - 21:30

電通ホール（株式会社電通内）

東京都港区東新橋1-8-1

1) 特別講演 19:00 - 19:45
Marketing 4.0と著作「広告やメディアで人を動かそうとするのは、もうあきらめなさい。」に関して
　　LINE株式会社　上級執行役員　田端信太朗氏
　　ブルーカレント ジャパン代表　本田哲也氏

2) Marketing 4.0事例紹介 19:45 - 20:00

　MOFF Band

3) 次世代マーケティングプラットフォーム研究
　取り上げるべきテーマに関する参加者のディスカッション

　研究会の成果として本を出版

　及び今後の運営方法 20:00 - 21:00

4) Networking Time.21:00-21:30

皆様の参加をお待ちしています。

今日、日経BPよりメールが出ましたが、今話題のキュレーションメディアのサミットにモデレーターとして登壇します。

是非、お申し込みを！　http://mkt.nikkeibp.co.jp/semi/nmg141030/


10月30日開催！急成長市場で躍進するアンテナ、NewsPicks、グノシー、を運営する
3社がマーケティングにキュレーションサービスを活用した最新事例などを紹介。
基調講演には日本のデジタルマーケティングをリードするキーパーソンの1人、
江端浩人氏が登壇！キュレーションサービスのビジネスモデル、市場の動向、
ネイティブアドの動向や技術を解説します！

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　　　　　2014年10月30日開催　日経デジタルマーケティング主催
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　　　　キュレーションサービス マーケティング徹底活用セミナー

　　　　　　　〜利用者急増のメディアをどう活かすか〜


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　◆ キュレーションサービスやネイティブアドの最新動向を知りたい
　◆ ユーザー目線に立った情報で自社の製品・サービスを訴求したい
　◆ キュレーションサイトから自社運営のサイトへ顧客誘導を図りたい
　◆ 自社への集客源としてまとめ型メディアにコンテンツを提供したい

　そうお考えのマーケティングご担当者様、必聴のセミナーです。

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　インターネット上の情報を収集し、整理、意義付けし利用者に提供する
　キュレーションサービス。スマートフォン、タブレット端末での利便性と、
　テレビCMなどの効果で若い年齢層を中心に利用者が急増しています。

　サービス提供側の広告サービスもインフィード広告を中心にラインナップ
　の強化が進み、企業がマーケティングに活用する土台が整いつつあります。

　本セミナーでは日本のデジタルマーケティングをリードするキーパーソン、
　江端浩人氏が基調講演に登壇し、キュレーションサービスのビジネスモデル、
　市場の動向、ネイティブアドの技術や動向を解説するほか、躍進を続ける
　キュレーションサイト運営会社3社が登壇し、自社メディアのサービスの特徴、
　ネイティブ広告への取り組み、マーケティング活用の事例を詳しく紹介します。


　日経デジタルマーケティング主催の
「キュレーションサービス マーケティング徹底活用セミナー」を
　ぜひご活用ください。

　皆様のご参加を心よりお待ちしております。


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◆ プログラム
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　14:00〜14:05
　主催者挨拶

　14:05〜14:45
　基調講演
　「ニュースキュレーションサービスの最新動向（仮）」
　　江端 浩人 氏　　事業構想大学院大学 教授（マーケティング・IT）

　14:45〜15:15
　キュレーションサイト講演(1)
　　講師：グライダーアソシエイツ（講師名確定中）
　　※講演概要はサイトを更新してお知らせします。

　15:30〜16:00
　キュレーションサイト講演(2)
　「セグメントされたユーザー向けキュレーションアプリのポテンシャルとは」
　　〜経済情報特化型キュレーションアプリNewsPicksの現状と今後の戦略〜
　　梅田 優祐 氏　ユーザベース代表取締役共同経営者

　16:00〜16:30
　キュレーションサイト講演(3)
　「550万ユーザー突破！大人気ニュースアプリGunosyのネイティブアド活用方法」
　　長島 徹弥 氏　Gunosy 執行役員

　16:30〜17:00　パネルディスカッション、質疑応答


　※プログラム内容、講師、講演順などは一部変更する場合があります。
　※最新情報は本セミナーのサイトを更新してお知らせします。
　http://mkt.nikkeibp.co.jp/semi/nmg141030/


◆ 開催概要
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　日　時：2014年10月30日（木）14時〜17時

　会　場：富士ソフトアキバプラザ
　　　　　〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町3　富士ソフト秋葉原ビル

　　　　 http://www.fsi.co.jp/akibaplaza/cont/hall/index.html


　受講料：\29,000（税込）「日経デジタルマーケティング」 半年（6冊）購読付

　定　員：120名（最小開催人員:30名）

　主　催：日経デジタルマーケティング

　※本セミナーは「日経デジタルマーケティング」半年間の
　　購読付となります。
　※現在「日経デジタルマーケティング」をご購読中の方は購読期間を
　　半年間延長いたします。

　※参加申込人数が最小開催人員に達しない場合は、
　　開催を中止させていただくことがあります。また、やむを得ず講師等が
　　変更になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。


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「キュレーションサービス マーケティング徹底活用セミナー」
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すでに本セミナーにお申し込みされている場合は、行き違いによる
失礼の段、お詫び申し上げます。


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▼このご案内は、日経BP社の各種ネットサービスをご利用の方へ
お送りしております。

▼今後、このようなお知らせが不要な方は、下記URLよりログインの上、
お手続きいただけますようお願い申し上げます。
https://account.nikkeibp.co.jp/fn/stopnoticemail/auth?auth=nid&link=true

▼今回のご案内に関するお問い合わせ先
https://bpcgi.nikkeibp.co.jp/form-cgi/c?0925-218112-NMG/ask_edm/index.html


※このメールは送信専用E-Mailアドレスから配信されております。
このままご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。
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Copyright(C) 2014 日経BP社 〒108-8646 東京都港区白金1-17-3
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来週のiMedia News Summitの打ち合わせを昨晩行いました。

http://imediasummit.jp/news-summit-2014/

13:10pm - 13:55pm
【ニュースサーキュレーションアプリ最前】
昨今爆発的な成長を遂げる各種ニュースキュレーションアプリ。
今まさに注目を浴びる３サービスのキーマン達に、今後の市場展望を問う。

皆さん勢いがあり、時代を的確にとらえて非常によく考えて事業を行なっており、セッションが楽しみです。

メンバーは：

Gunosy　代表取締役　木村新司氏
http://imediasummit.jp/newssummit-sp-shinjikimura/

グライダーアソシエイツ（Antenna）取締役COO 町野 健氏
http://imediasummit.jp/newssummit-sp-kenmachino/

ユーザベース（NewsPicks）　代表取締役共同経営者　梅田 優祐氏
http://imediasummit.jp/newssummit-sp-yusukeumeda/

江端はモデレーターとして参加します。
http://imediasummit.jp/ebatahiroto/

撮影者は本イベントのdmgの古市さんです。

本日行われた、２０１４年最初の女子メジャー初タイトル「ワールドレディスサロンパスカップ」で成田美寿々選手が優勝しました。おめでとうございます！



成田選手とは今年、プロアマ大会でご一緒させていただきましたが、素晴らしい選手でした。

そのプロアマは４人のベストボールで行うのですが、ショットはキレキレで、大体グリーンオンはプロのボールを選択していました。（ちなみにその時の成績は-14で２位でした。私は個人的にはパットでイーグルも含め貢献しました。）

あくまでも個人的な感想ですが、距離感が合わないことはあっても方向性はまずぶれない、ショットした瞬間にどこに飛んでゆくか判るしっかりとした球筋です。

成田選手の印象は非常に人なつっこく、体育会系なのであまり無駄な話はしないが明るく素直ないい選手だと思います。そして、「今年はメジャーを含め３勝が目標です」と話してくれました。

成田選手は本年４月にオンワードと所属契約をしたという事でした。以前はソフトボールをやっていたのがゴルフに転向したという事です。

成田さんはゴルフ解説者の戸張捷さんの事務所に所属しており、すでに２勝していますが将来日本の女子プロゴルフ界を背負って立つ存在の１人になると思います。明るい竹を割ったような性格、前向きな姿勢、試合時・普段からの度胸等、アスリートとして必要な要素を兼ね備えていると思います。

女子プロゴルフ界は成田さんに代表される２０才前後のプロやそれ以下のアマチュア選手もどんどん台頭してきており、正に戦国時代に突入したといってもいいのではないでしょうか？

今回の優勝で賞金ランキングトップに立った用ですね。

益々のご活躍を祈念いたします！本当におめでとう。

本日は授業系では一番長く事業構想大学にいた一日だったと思う。



以前には、事業構想発表会や入試面接などで一日を費やしたことはあるのだが。。。


本日はゼミ（１．５時間）、授業（3.0時間）の前後と間に４名の「事業構想研究審査会」（各１時間）を行なった。
従って、8.5時間を休憩などを挟み費やしたことになる。

土曜日は授業期間はゼミと授業にあてているケースが多いのであるが、２年次はゼミ生が入り、「主ゼミ」と「副ゼミ」の合計９名が現在「卒論」に当たる事業構想計画書を作成中である。皆、本業や家庭などの忙しい合間を縫ってこの企画に全力で取り組んでいる。

しかも、事業構想大学院大学は本年初の卒業生を輩出する年度である。
色々なことが初めてであり、教授陣を含め試行錯誤をしているが程度の差こそあれ皆著しい進化を遂げている。もう一歩完成までに緩めずに進んで欲しいと思っている。

授業に関してはプロモーションマネージメントの最終回でした。



前半はインテグレートの藤田社長がゲストで戦略PRの事例などを出していただきながら素晴らしい講演をいただきました。

プロモーション・マネージメントではマーケティングの４Pの”プロモーション”を扱うのであるが、細かいテクニックより広い視点で世の中にどのように自分のサービスや商品を浸透させられるかという観点および、そのために必要な思考プロセスを演習を含めながら身に着けていただけたのではないかと考えている。皆様お疲れ様でした！

海外出張中に、会議のためのヘッドセットを買いにBellvue Squareというモールに来ましたが、偶然日本の表参道に出店して話題のグルメポップコーン行列店「ククルザ」を発見しました。なんとシアトルが発祥なのですね！




表参道にSurfaceのショールームを展開中ですが、いつもここが行列していて気になっていました。

誰もいないから休みかとも思って入ってみると空いていました。







色々な種類があって、試食もできます。

今回は季節の「ストロベリーシャンパン」味と「シアトルスタイル（コーヒー味）」を買いました。
ふたはしますか？と聞かれたので「いいえ、大丈夫です」といったところ、こんなに大盛りでサービスしてくれました。




おいしいですね！行列ができるのも納得、でも並ばないだろうな、、、




別途お土産用に箱を持って帰ろうと思います。

今日のSurface 2のLaunchイベント第一弾終了。

最初から入って出来たイベントで、クリス・ペプラーさんのナレーションが素晴らしく、またショールーム展開をする表参道ストーリーもできた。

まだ夜の第２部がありますがひとまずは成功裏に終わりました。

夜またアップします